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    Total 25
    번호 제목 작성일
    25
    Q.
    어플리케이션이 깔리지 않아요 (APK 파일을 통해 설치)
    2014-08-05
     
    A.
    어플리케이션이 검색이 안되는 상태라면 APK파일을 통해 설치하실수있습니다.
     
     -> 호환성으로 인해 구글마켓에서 검색이 되지않는 상태라면 APK파일 추출하여 태블릿PC에
          직접 설치파일을 넣어 설치 하실수있으며 APK파일로 설치가 불가능하거나,
          설치 사용이 불가능한 경우라면 사용하실수 없습니다.
     
    APK 파일 추출 방법
     
    1. 구글마켓에 APK 또는 앱 추출 이라고 검색하셔서 APK 추출 어플을 설치합니다.
     
    2. apk 추출 어플에 들어가 보시면 기기에 설치되어 있는 어플이 뜹니다.   그 어플을 추출합니다.
     
    3. 보통 apk Extractor 이라는 파일에 들어가 있거나, 사용자가 지정한 파일에 추출한 apk 파일이 들어가 있습니다.
     
    4. 추출한 apk 파일을 태블릿PC에 옮기고 태블릿PC 에서 APK 파일을 실행 시키면 해당 어플이 설치됩니다.
     
    24
    Q.
    이어폰에 노이즈가 심합니다.
    2014-07-14
     
    A.
    피오니 탭 8인치의 경우 3.5mm 3극과 4극 이어폰을 지원하고 있으며
     
    피오니 탭 슬림형(LP078S,LP101S)의 경우 제품 두께에 영향을 주기 때문에 3.5mm 3극만을 지원하고 있습니다.
    4단 이어폰은 마이크 회로가 추가되어 전화 기능이 있는 제품에 사용이 되며
     
    전화 기능이 없는 대부분의 음향장치에는 3단 이어폰을 사용하고 있습니다.
     
    저희 슬림형 태블릿 단말기에는 3단 이어폰에 매칭되는 이어잭이 내장되어 있어
     
    4단 이어폰 사용 시 정상적인 음향이 나오지 않습니다.
     
    4단 이어폰을 완전히 삽입한 상태에서 살짝 빼게 되면 3단 이어폰처럼 사용할 수는 있습니다.
    23
    Q.
    중고제품을 받은 것 같습니다.
    2014-07-14
     
    A.
    저희 피오니 탭은 새 제품으로만 판매되고 있습니다.

    저희 피오니 탭 제품의 경우 제품 제조 공장에서 전수검사를 하고
     
    제품 발송 직전에 다시 한번 최종 전수검사를 진행하고 있습니다.

    더욱 확실한 좋은 상품으로 보담해 드리기 위한 과정입니다만

    해당 과정에서 고객님께 불편한 점이 있으셨다면 양해 부탁드립니다.
    22
    Q.
    결제 프로그램이 안깔려요
    2014-05-20
     
    A.
    결제 프로그램이 깔리지 않고 다음과 같은 메세지가 떳을 경우에는
     
    고객님의 컴퓨터가 업그레이드 되지 않아 보안상의 문제가 있을 수 있으므로
     
    결제 프로그램이 깔리지 않는 것입니다.
     
    컴퓨터를 업데이트 해 주시거나 다른방법의 결제를 선택하여 주시기를 부탁드립니다.
     

    21
    Q.
    배터리가 빨리 달아요/충전이 너무 빨리 되요 (초기화 방법)
    2014-05-15
     
    A.
    1. 충전완료된 후 배터리가 심각하게 빨리 없어졌을 경우
     
    2. 방전 후 충전을 하고 얼마 되지 않았는데 충전 표시가 높게 되어 있을 때
    (ex : 방전 후 충전기를 꼽고 얼마안되 99%충전이 되어있을 경우)

     
    1번과 2번의 경우에 초기화를 한번 시켜주세요.
     
    초기화 방법




    20
    Q.
    7.85인치 슬림형(LP078S) 에 음량 버튼이 없습니다.
    2014-04-14
     
    A.
    7.85인치 슬림형 제품 (LP078S)는 본 제품이 음량버튼이 없는 제품입니다.
     
    태블릿 화면안의 음량버튼으로 조절해 주세요.

    19
    Q.
    제품의 전원이 켜지지 않습니다.
    2014-04-14
     
    A.
    1. 배터리 상태를 확인해 주시고 완전 방전된 경우 재충전 해 주세요.
     
    2. 전원을 켤 때 버튼을 짧게 누르진 않으셨나요?

     태블릿의 전원이 켜진 상태에서 화면에 꺼진 슬림모드 상태에서는 전원 버튼을 짧게 눌러 태블릿을 킵니다.

     하지만 전원이 완전히 꺼진 상태에서 다시 태블릿을 켤 때에는 전원버튼을 길게 눌러 전원을 켜셔야 합니다.
    18
    Q.
    전원을 켰는데 자물쇠 모양을 클릭해도 화면이 넘어가지 않습니…
    2014-04-14
     
    A.
    자물쇠 모양을 터치한 상태에서 손가락을 떼지 않고 해당 그림의 모양까지 움직이시면 해당 기능이 실행됩니다.
     
    (자물쇠가 열린 모양 쪽으로 움직이시면 태블릿PC의 바탕화면이 나타납니다.)

    17
    Q.
    무선 네트워크(WIFI)를 연결하는 방법은?
    2014-04-14
     
    A.
    WiFi란 무선접속장치(AP)가 설치된 곳의 일정 거리 안에서 초고속 인터넷을 할 수 있는 근거리 통신망(LAN)입니다. WiFi 또는 기타 네트워크에 연결하는 방법은 다음과 같습니다.
     
    1. 설정 화면에서 WiFi의 터치하여 WiFi 켜기
      - 사용할 수 있는 WiFi 네트워크를 검색하여 네트워크 이름이 목록으로 표시됩니다.
      - 보안 설정된 네트워크는 자물쇠 모양이 같이 표시됩니다.
      - 단말기와 이전에 연결한 네트워크가 검색되면 해당 네트워크에 자동으로 연결합니다.
     
    2. 연결하려는 네트워크의 이름 터치
      - 해당 네트워크의 상세 정보가 나타나고 연결을 시도합니다.
      - 보안 설정된 네트워크의 경우 해당 네트워크의 비밀번호를 입력하세요.
    16
    Q.
    통신사 와이파이를 이용할 수 없습니다.
    2014-04-14
     
    A.
    1. 각 통신사 전용 신호는 해당 통신사의 이용자만이 이용할 수 있는 것이므로 이용하실 수 없습니다.
    2. 통신사 공유기의 Wi-Fi는 이용가능합니다.
    15
    Q.
    와이파이연결시와이파이 안테나 아이콘이 흰색과 파란색이 있는…
    2014-04-14
     
    A.
    구글 서비스 사용 여부에 따라 다르게 보여집니다.
     
    구글 서비스 연결되어 사용 중일 경에는 blue 컬러로 표시되고 구글 서비스 사용 중이지않을 경우는 gray로 표시됩니다.
    14
    Q.
    이동식디스크를 사용하려면 어떻게해야 하나요?
    2014-04-14
     
    A.
    이동식디스크란?
     
    이동식디스크란 별도의 프로그램 설치없이 PC와 USB케이블 연결만으로 파일 전송이 가능하며,
     
    PC 윈도우의 탐색기를 통해서 파일 전송이 가능합니다.본 제품은 이동식디스크를지원하고 있습니다.
    13
    Q.
    어플리케이션 프로그램을 외장메모리(SD card)에 설치 가능한가…
    2014-04-14
     
    A.
    마켓 등 3rd 애플리케이션을 외장메모리에 설치가 가능합니다.
     
    단, 외장메모리로 저장 가능하도록 개발된 애플리케이션에 한하여 지원됩니다.
     
    환경설정 >애플리케이션>애플리케이션관리>다운로드 탭 >애플리케이션 선택 〉'내부 저장소로 이동'
    12
    Q.
    키보드가 영문만 나옵니다. 언어를 다른 언어로 설정하고 싶습니…
    2014-04-14
     
    A.
    1.설정을 눌러 실행합니다. 메뉴의언어 및 키보드를 누르고 나온 화면에 구글 한글 키보드를 체크하신 후 기본값을 구글 한글 키보드로 변경합니다.

    2. 언어 변경이 가능하며, 39개 언어를 지원합니다.
    위의 그림에서 언어를 터치하여 원하시는 언어로 설정하시면 됩니다.
     
    3. 기본으로 있는 것 외의 다른 언어 키보드를 사용 하고 싶으시다면
    PLAY store에서 구글자판을 검색하시면 해당 언어의 자판 어플을 설치할 수 있습니다.
    설정메뉴(언어 및 자판)에서 사용하시고자 하는 자판을 기본으로 설정하시면 됩니다.

    11
    Q.
    충전시간은 어떻게 되나요?
    2014-04-14
     
    A.
    본 제품에는 내장형리튬폴리머 충전 배터리를 이용 합니다.
     
    함께 제공되는 AC전원 아답터를 이용하여 4시간(완전 방전상태 기준) 정도면 완전 충전을 할 수 있으며,
     
    충전이 완료되었을 경우 충전표시 램프에 사선이 표시되면서 충전이 종료됩니다
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